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Surface3がdocomo系SIMで使えなかった時にやってみたこと。

Surface3に修理でかなりイライラしましたが、

他に困った人がいた時用に。
購入当初、Surface3はIIJMIIOのSIMで問題なく使えていました。
まぁ、ちょっとエリアは狭かったかもしれませんが。
ところが、ある日。
Windows10にアップグレードしたわけでもなく、WWANでの通信が全くできない状態に。
圏外になるわけではなく、SIMの電話番号は認識しているけれども、APNとかをつかって通信ができなくなりました。
あれ?っと思い、iijmioではなくデータ契約のdocomoのSIMカードを入れても
NTT DOCOMOとならず、モバイルブロードバンドと出るだけ。
故障?それとも何か他の要因?
わからなかったので、サポートに聞いてみた。
IPv6を使えなくしてくれ。など色々試してみろと指示されやってみたが結局ダメ。
マイクロソフトさんは交換しますとのこと。
この交換にものすごい手間と怒りがあったのですが、それは別の話。
で、帰ってきたものを試してみたけれど、
症状は全く同じ。
あれ、故障じゃないんじゃない?ドライバーかファームウェアのせいかも?
と疑いまして・・・・
試してみたのは、これ
ファームウェアをあらためて、インストールしてみた。
そうすると、アラ不思議。docomoで再度使えるように。
同じようにお困りの方はお試しあれ。
このページ、とにかくものすごく探しにくいです。



 

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